डेबिट कार्ड फ्रॉड (Debit Card Frauds) कैसे होते है?
डेबिट कार्ड (Debit Card) धोखाधड़ी तब होती है जब कोई अपराधी आपके डेबिट कार्ड नंबर तक पहुँच प्राप्त करता | आपकी जानकारी प्राप्त करने के कई अलग-अलग तरीके हैं, बेईमान कर्मचारियों से लेकर एक खुदरा विक्रेता के असुरक्षित कंप्यूटर या नेटवर्क से आपके डेटा तक पहुंच प्राप्त करने वाले हैकर्स (Hackers) है |
डेबिट कार्ड फ्रॉड का पता कैसे लगाएं (How To Detect Debit Card Fraud)-
जब आपके डेबिट कार्ड का उपयोग धोखाधड़ी से किया जाता है, तो आपके खाते से पैसा तुरंत गायब हो जाता है | आपके द्वारा निर्धारित या आपके द्वारा मेल किए गए चेक बाउंस हो सकते हैं, और आप आवश्यकताएं वहन करने में सक्षम नहीं हो सकते है |
अपने बैलेंस और हाल ही में लेन-देन की दैनिक जांच करें | जितनी जल्दी आप धोखाधड़ी का पता लगाते हैं, उतना ही आपके वित्त और आपके जीवन पर इसके प्रभाव को सीमित करना आसान होगा | यदि आप अपरिचित लेनदेन देखते हैं, तो तुरंत बैंक को कॉल करें | यदि आप भुलक्कड़ टाइप के हैं, तो अपने डेबिट कार्ड लेनदेन से रसीदों पर लटकना शुरू करें, ताकि आप अपने ऑनलाइन लेनदेन के खिलाफ इनकी तुलना कर सकें |
आप फोन बैंकिंग के माध्यम से अपने हाल के लेनदेन पर नजर रख सकते हैं | जब भी आप एटीएम या बैंक टेलर पर जाते हैं तो अपने खाते की शेष राशि की जांच करें|
अपने आप को डेबिट कार्ड फ्रॉड से बचाने के कुछ तरीके (Some ways to protect yourself from debit card fraud)-
हालांकि आप हैकर्स और अन्य चोरों पर कोई नियंत्रण नहीं रख सकते हैं, लेकिन कई चीजें हैं जिन्हें आप नियंत्रित कर सकते हैं जो आपको शिकार बनने से बचने में मदद करेंगे |
1. बैंकिंग अलर्ट प्राप्त करें (Get Banking Alerts)-
अपने बैलेंस और हाल ही में ऑनलाइन लेन-देन की जांच के अलावा, आप बैंकिंग अलर्ट के लिए साइन अप कर सकते हैं | जब आपके खाते पर कुछ गतिविधि होती है, तो आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि या पते के परिवर्तन से अधिक निकासी के रूप में आपका बैंक आपको ईमेल या पाठ संदेश से संपर्क करेगा |
2. काग़ज़ मुक्त बनना (Go Paperless)-
पेपरलेस बैंक स्टेटमेंट के लिए साइन अप करने से आपके मेलबॉक्स से बैंक खाते की जानकारी चोरी होने की संभावना समाप्त हो जाएगी | मौजूदा बैंक स्टेटमेंट और डेबिट कार्ड की रसीदें एक पेपर श्रेडर (Paper Shredder) का उपयोग करते हुए प्राप्त की जाती हैं, जब आप उनके साथ काम करते हैं तो आपके ट्रैश से बैंक खाते की जानकारी चोरी होने की संभावना काफी कम हो जाएगी |
3. अपने डेबिट कार्ड से खरीदारी न करें (Don't Make Purchases With Your Debit Card)-
डेबिट कार्ड के बजाय क्रेडिट कार्ड का उपयोग करें, जो धोखाधड़ी से अधिक सुरक्षा प्रदान करता है |
4. पुराने डेबिट कार्ड को नष्ट करें (Destroy Old Debit Cards)-
आपका पुराना कार्ड घूमने पर आपकी जानकारी को जोखिम में डालता है |
5. अपना सारा पैसा एक जगह पर न रखें (Don't Keep All Your Money in One Place)-
यदि आपके चेकिंग खाते से छेड़छाड़ की जाती है, तो आप ज़रूरतों का भुगतान करने लिए दूसरे स्रोत से नकदी का उपयोग करने में सक्षम होने चाहिए | इसलिए 2 अकाउंट का इस्तेमाल करे और एक में सारे पैसे न रखे |
6. फिशिंग स्कैम से सावधान रहें (Beware of Phishing Scams)-
अपने ईमेल की जाँच या ऑनलाइन व्यापार करते समय, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप किसके साथ बातचीत कर रहे हैं | एक पहचान चोर एक फ़िशिंग वेब साइट सेट कर सकता है जो ऐसा दिखता है जैसे वह आपके बैंक या किसी अन्य व्यवसाय से संबंधित हो, जिसमें आपका खाता है | वास्तव में, स्कैमर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना चाहता है और आपके बैंक खाते तक पहुँचने का प्रयास कर सकता है |
7. अपने कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों को सुरक्षित रखें (Protect Your Computer and Mobile Devices)-
अपने कंप्यूटर और मोबाइल उपकरणों पर फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें, इसे नियमित रूप से अपडेट करते रहें |
8. एक सुरक्षित नेटवर्क का उपयोग करें (Use a Secured Network)-
अपने मोबाइल उपकरणों या कंप्यूटर का उपयोग किसी सार्वजनिक स्थान पर या असुरक्षित नेटवर्क पर ऑनलाइन करते समय वित्तीय लेनदेन न करें |
क्या करना है अगर आपके साथ धोखाधड़ी होती है (What to do if you cheat) ?
यदि आपको पता चलता है कि आपके डेबिट कार्ड की जानकारी से छेड़छाड़ की गई है, तो चोर से होने वाले नुकसान को सीमित करने के लिए अपने बैंक से तुरंत संपर्क करें, और धोखाधड़ी के लिए अपनी वित्तीय जिम्मेदारी को सीमित करें | फ़ोन से तुरंत संपर्क करें, और आपके द्वारा बोले गए बैंक कर्मचारी का पूरा नाम, धोखाधड़ी वाले लेन-देन का विवरण, और आपके द्वारा अपने खाते से छेड़छाड़ किए गए किसी भी विचार के बारे में बताते हुए एक विस्तृत पत्र का पालन करें |
उम्मीद है, आपको सीधे अपने बैंक के साथ इस मुद्दे को हल करने में कोई परेशानी नहीं होगी, लेकिन यदि आप बाधाओं में भागते हैं, तो आप एक वैध उपभोक्ता वकालत समूह जैसे गोपनीयता अधिकार क्लियरिंगहाउस से संपर्क कर सकते हैं | यदि आपका बैंक सहयोग नहीं कर रहा है तो संपर्क करने के लिए सरकारी संगठन भी हैं |
संपर्क करने वाली एजेंसी आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंक के प्रकार पर निर्भर करती है |
⇛ फेडरल रिजर्व बोर्ड ऑफ गवर्नर्स राज्य-चार्टर्ड फेडरल रिजर्व सिस्टम बैंकों, बैंक होल्डिंग कंपनियों और विदेशी बैंकों की शाखाओं के बारे में शिकायतों को संभालते हैं |
⇛ फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (FDIC) राज्य-चार्टर्ड, गैर-FRS बैंकों से संबंधित है |
⇛ नेशनल क्रेडिट यूनियन एसोसिएशन फेडरेशन-चार्टर्ड क्रेडिट यूनियनों को संभालता है |
⇛ मुद्रा नियंत्रक कार्यालय (OCC) राष्ट्रीय बैंकों की देखरेख करता है |
⇛ ऑफिस ऑफ थ्रिफ्ट सुपरविजन, संघीय बचत और ऋण और संघीय बचत बैंकों पर नजर रखता है |
⇛ संघीय व्यापार आयोग वाणिज्य में अनुचित या भ्रामक प्रथाओं पर केंद्रित है |
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